Politica de confidențialitate

Magazinul podea-calda.md respectă dreptul consumatorului la protecția datelor cu caracter personal și asigură o confidențialitate sporită a informațiilor furnizate de clienții companiei. Prin urmare, ne asumăm întreaga responsabilitate ca toate informațiile primite de la utilizator în timpul utilizării site-ului magazinului online podea-calda.md să fie folosite strict în scopul propus și să fie protejate în mod fiabil de accesul neautorizat al terților.

Clienții magazinului online podea-calda.md trebuie să știe că datele lor personale vor fi stocate și prelucrate în scopul:

Completarea bazei de informații a companiei pentru întocmirea rapoartelor statistice;
Informarea despre noi oferte profitabile, reduceri, promoții ale magazinului poda-calda.md și alte evenimente organizate de compania noastră prin diverse canale de comunicare (e-mail, mesaje SMS, notificări push etc.).

Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează folosind diverse metode și instrumente specifice, precum: stocarea formularelor completate de utilizator în baza de date a companiei, sondaje online, urmărirea traficului site-ului cu ajutorul software-ului profesional, gestionarea buletinelor informative, utilizarea aplicațiilor specifice etc.

Unele părți ale site-ului necesită înregistrare sau abonament, pentru care utilizatorului i se solicită anumite date. Informațiile solicitate sunt folosite pentru a identifica, confirma, completa contul. Anularea unui abonament se poate face imediat, fără a necesita alte confirmări suplimentare.

Toate datele sunt utilizate în scopul informării și îmbunătățirii serviciului. Unicul proprietar al datelor obținute este INSTALATII-CONFORT S.R.L, care garantează respectarea dreptului la viață privată. Termenii politicii de confidențialitate se aplică numai datelor furnizate de utilizator în mod voluntar.

Astfel, magazinul online podea-calda.md colectează date personale ale utilizatorilor obținute cu acordul lor voluntar pentru următoarele:

Confirmarea/transmiterea/furnizarea unei facturi;
Rezolvarea problemelor apărute cu privire la comenzi, contracte, servicii și bunuri achiziționate;
Asigurarea accesului la anumite servicii;
Trimiterea periodică de știri sau alte informații despre viitoarele reduceri, promoții, bonusuri în formă electronică;
Feedback-ul clienților;
obiective statistice.

În unele cazuri, podea-calda.md folosește adresele IP ale utilizatorilor (Internet Protocol Address) și alte date care nu au nicio legătură cu informațiile personale fără acordul lor voluntar. De exemplu, timpul de vizitare a site-ului, locul din care a fost intrat în site, versiunea browserului, sistemul de operare, este folosit pentru a monitoriza următoarele aspecte:

Administrarea site-ului;
Analiza, identificarea intereselor utilizatorilor;
Utilizarea datelor pentru statistici demografice;
Navigare pe site îmbunătățită;
Publicarea celor mai relevante și utile informații pentru utilizatori.

Magazinul online podea-calda.md se angajeaza sa ia masurile de securitate necesare pentru a asigura confidentialitatea si protectia datelor personale primite de la utilizator.

Pentru informații detaliate, vă rugăm să citiți politica de confidențialitate a site-ului nostru.